После совершения покупки на сайте заказ поступает в обработку. Для подтверждения заказа, с покупателем свяжется менеджер магазина. После завершения обработки заказа товар в течение 2-3 дней приходит на склад в Китае, далее сразу отправляется в Москву, срок доставки до Москвы в среднем 3 недели. После этого заказ передаётся в СДЭК и доставляется курьером до покупателя.
Для обработки заказа может потребоваться до
36 часов
Среднее время доставки с момента заказа и до момента получения товара составляет
21-30 рабочих дней
О каждом этапе доставки покупатель информируется по электронной почте. После передачи заказа в СДЭК, присваивается трэк номер и передаётся покупателю по электронной почте или СМС, или в меcсенджере WhatsUp.
Если у вас остались вопросы, вы можете воспользоваться формой обратной связи или написать нам на почту order@viplop.com